2017.5.30更新
▼ クーポンとは
「クーポン」は、集客に効果的なクーポンを手軽に作成し、メッセージとともにユーザーへ配信することができます。また作成したクーポンは、友だち追加時やアンケート回答時に限定してユーザーに提供するなど、様々なシーンで活用することが可能です。
※アプリでクーポンを作成する場合はこちら

☆ユーザーが使いたくなるクーポンを配信し来店のきっかけを作りましょう。

利用の流れ
クーポンの作成
クーポン一覧画面
クーポンの複製
クーポンの削除


利用の流れ
■1回限りのクーポン
クーポンの作成_利用の流れ1
① お客さま側でクーポン画面を表示させ「友だち追加して使用する」を押す
② クーポン画面を提示し、店舗スタッフが「使用済みにする」を押す
③「OK」を押す

■有効期間中何度でも使用できるクーポン
クーポンの作成_利用の流れ2
① お客さま側でクーポン画面を表示させ「友だち追加して使用する」を押す
② クーポン画面を提示する


クーポンの作成
クーポンの作成_2
①左のメニューバーの「クーポン・イベント作成」を押す
②左のメニューバーの「クーポン」を押す
③ページ右上の「新規作成」を押す

クーポンの作成_3
それぞれの項目を入力していきます。

①クーポンタイトル
トークの吹き出しとクーポン詳細画面に表示される文章を入力する
※60文字まで設定可能
☆メッセージ配信時に最初に目に付く文章なので、ユーザーの興味を引くような文章にしましょう。

②メイン画像
トークの吹き出しとクーポン詳細画面に表示される画像をアップロードする
※10MBまでの画像がアップロード可能(ユーザー環境を考慮し1MB以下を推奨)
※トークの吹き出し:短辺を基準に正方形で表示
※クーポン詳細画面:ユーザー端末の解像度にあわせ、横軸を基準に自動でリサイズ

③クーポンタイプ
5種類の中から適切なものを選択する
・割引き
・FREE
・プレゼント
・キャッシュバック
・その他

※初期設定は「その他」に設定されています
※クーポン詳細画面では以下の通り色分け表示されます
クーポンの作成_4

④有効期間
クーポンの有効期間を設定する
※トークの吹き出し等に表示されます
※期間を過ぎたクーポンは「クーポンコード」表示欄に期間が過ぎている旨が表示されます

⑤クーポンコード
・表示しない
クーポン詳細画面にクーポンコードは表示されません。

・表示する
クーポン詳細画面の上部に表示されます。
※任意の16文字まで設定可能

⑥使用可能回数
・1回限り
クーポン詳細画面の下部に「使用済みにする」ボタンが表示され、これを押すと「クーポンコード」の箇所が「使用済みのクーポンです」という表示に変わります。

・有効期間中何度でも
[1回のみ]のような制御がかからないクーポンになります。

⑦公開設定
・公開
ユーザーがトークやタイムラインで友だちに共有できるようになり、有効期限が近いものがアカウントページへ掲載されるようになります(アカウントページへのクーポン表示は、アカウントページの設定で出さないようにすることもできます)。
※アカウントページについて詳しくはこちら

・非公開
ユーザーがトークやタイムラインで共有できなくなり、特定のユーザーに限定したクーポンとして使用できるようになります。抽選ページやリサーチページの特典としても利用することができます。

・非公開(友だちへ共有を許可)
非公開設定と基本的に同じですが、ユーザーが友だちにメッセージで共有することができます。抽選ページやリサーチページの特典として設定した場合も、ユーザーは友だちに共有可能になります。

※抽選ページについて詳しくはこちら
※リサーチページについて詳しくはこちら

☆「公開」に設定することでユーザーによる情報の拡散が期待できます。

☆抽選ページの特典クーポン、リサーチページの回答者へのお礼に設定するクーポンの場合は、当選者・回答者限定のクーポンとして必要以上に拡散することを防ぐため、「非公開」に設定する必要があります。


⑧使用条件
クーポンの利用制限や利用条件、その他の注意事項などの詳細を記載する

①~⑧までの記入例:
クーポンの作成_5

⑨プレビュー
作成したページのプレビューを確認する
☆ユーザーからどのように見えるのかをきちんと確認しましょう。

⑩保存
内容に問題がなければ「保存」を押す
クーポンが一覧画面に表示され、「メッセージ配信」や「友だち追加時あいさつ」などでユーザーに配信出来る状態になります


クーポン一覧画面
作成したクーポンは以下画面に一覧で表示されます。

クーポンの作成_6
①クーポンタイトル
クリックすると該当のクーポン編集画面に遷移し内容の編集ができる
☆一度友だちに送信・投稿された内容に関しては変更は反映されません。

②表示ユーザー数
クーポンを開封したユーザーの人数

③使用数
「クーポンを使用済みにする」がタップされた回数

④共有(トーク/タイムライン)
共有先ごとの、共有された回数(共有機能を使用している場合)

⑤複製/削除
クーポンの複製・削除ができる


クーポンの複製
異なる特典内容で、利用条件が同じ場合などに使用すると便利です。

クーポンの作成_7
①クーポンの一覧画面で複製したいクーポンの「複製」ボタンを押す

クーポンの作成_8
②内容や条件を変更したい箇所を入力する
③「プレビュー」を押して、変更箇所やユーザーからの見え方を確認する
④「保存」を押す

クーポンの作成_9
複製したクーポンが一覧画面に表示されます。


クーポンの削除
クーポンを削除すると一覧から消え、ユーザーからは閲覧できなくなります。
☆削除したクーポンの復元はできませんのでご注意ください。

クーポンの作成_10
①クーポンの一覧画面で、削除したいクーポンの「削除」ボタンを押す