2017.8.28更新


▼「友だち追加時あいさつ」とは

「友だち追加時あいさつ」はユーザーが友だち追加を行った際に自動で返信されるメッセージです。ユーザーにとっては一番最初に受け取るメッセージになるため、どのような内容にするかは重要です。
デフォルトのメッセージも用意されていますが、自店のアカウントから今後どのような配信をするか、といったことを伝える内容に書き換え、ユーザーが自店のLINE@アカウントを友だち追加しているメリットを感じていただけるようにしましょう。


▼ ポイント

テキスト、スタンプ、画像、PRページリサーチページを組み合わせて、最大5つの吹き出しを同時に送ることが可能です。
※PRページ、リサーチページはPC版管理画面からのみ設定可能

<記載したい内容>
・お店やアカウントの紹介
・今後「どのような情報が届くか」「どのくらいの頻度で届くか」
・通知OFFの方法
・友だち追加時のクーポン
・旬な情報
など


▼ 設定方法

【アプリ】友だち追加時あいさつの設定1

①「管理」を押す
②「プロフィール」を押す
③「友だち追加時あいさつ」を押す

【アプリ】友だち追加時あいさつの設定2

④ 友だち追加時の自動返信メッセージを入力する
⑤「送信」を押す
※返信メッセージとして画像やスタンプの設定が可能
※メッセージは5つまで設定可能
※PRページ、リサーチページの設定はPC版管理画面からのみ可能
⑥「完了」を押す
※設定したメッセージを削除したい場合は、メッセージを長押しする